Syntymäpäivät – ohjeet ja usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät kaiken, mitä syntymäpäivien varaamisesta ja juhlapäivästä on hyvä tietää. Syntymäpäiviä järjestetään lauantaisin ja sunnuntaisin KiipeilyAreena Ristikossa.

Ennen juhlia

  1. Valitse varatessasi oikea ryhmäkoko: enintään 10 lasta tai 11–15 lasta.
  2. Saat varauksesta vahvistuksen sähköpostiisi.
  3. Lähetämme sinulle sähköpostitse tietopyynnön 20 vuorokautta ennen syntymäpäiviä ja muistutuksen 10 vuorokautta ennen. Kerro vastauksessa päivänsankarin nimi ja ikä, osallistuvien lasten määrä ja iät sekä muut huomioitavat asiat, kuten allergiat. Vastaathan viimeistään 7 vuorokautta ennen syntymäpäiviä.
  4. Jos lasten määrä muuttuu, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian.

Juhlapäivänä

  1. Saapukaa viimeistään 15 minuuttia ennen alkua, jotta ehditte vaihtaa vaatteet ja käydä vessassa.
  2. Syntymäpäivät maksetaan kassalla ennen alkua, jos sitä ei maksettu jo verkossa varausvaiheessa.
  3. Lapsille joustavat vaatteet ja vesipullo mukaan. Tilassa liikutaan sukkasillaan ennen kiipeilykenkien pukemista.
  4. Tuokaa herkkujen ja juomien lisäksi kertakäyttöastiat ja servetit. Ruokia voi säilyttää kylmässä. Juhlatila on valmiiksi koristeltu. Paloilmaisimien vuoksi kynttilöitä ei voi polttaa. Lahjat voi jättää juhlatilaan, sen edustalle tai kassalle.
  5. Siivotaan tila herkuttelun jälkeen, sillä seuraava ryhmä voi saapua pian. Siivousvälineet löytyvät tilasta.

Usein kysytyt kysymykset

Valitse ryhmäkoko ja vapaa aika verkkokaupan kalenterista. Syntymäpäivät voi varata verkossa aikaisintaan 120 ja viimeistään 21 vuorokautta ennen juhlia. Lähempänä olevista ajoista voit kysyä sähköpostitse osoitteesta info@kiipeilyareena.com. Saat vahvistuksen sähköpostiisi.

Lauantaisin ja sunnuntaisin KiipeilyAreena Ristikossa (Kauppakeskus Ristikko, 3. krs, Ajomiehentie 1, Helsinki). Salmisaaressa ja Kalasatamassa syntymäpäiviä ei toistaiseksi järjestetä.

Ryhmälle varatun, lapsille sopivan kiipeilytilan, ammattitaitoisen ohjaajan 75 minuutiksi, kaikki varusteet kuten kiipeilykengät ja valjaat sekä koristellun juhlatilan 45 minuutiksi kiipeilyn jälkeen.

Noin kaksi tuntia: kiipeilyä ohjaajan kanssa 75 minuuttia ja juhlatila 45 minuuttia.

Enintään 10 lasta 300 €, 11–15 lasta 330 €.

Enintään 15 lasta. Rajaan lasketaan vain lapset, ei aikuisia. Yli 15 lapsen syntymäpäiviä emme järjestä.

Ilmoita meille mahdollisimman pian osoitteeseen info@kiipeilyareena.com. Jos paikalle tulee enemmän lapsia kuin varasit, perimme hintaeron (30 €) kassalla. Enimmäismäärä on 15 lasta.

Vähintään yksi aikuinen jokaista 10 lasta kohden, eli yli 10 lapsen ryhmässä kaksi aikuista. Aikuiset vastaavat lapsista koko vierailun ajan, myös juhlatilassa ja kiipeilyvuoroa odotettaessa. Ohjaaja opastaa ja valvoo kiipeilyä.

Ei tarvitse. Ohjaaja opastaa, ja aloitamme itsevarmistavilla seinillä. Kun kiipeily sujuu, ohjaaja varmistaa halukkaita myös yläköydellä.

Kyllä. Ruokia voi säilyttää kylmässä, mutta kynttilöitä ei voi polttaa.

Maksutta verkossa viimeistään 7 päivää ennen syntymäpäiviä. Sen jälkeen ota yhteyttä osoitteeseen info@kiipeilyareena.com. Myöhäisessä peruutuksessa noudatetaan varausehtoja: 48 tuntia – 6 päivää ennen 50 % hinnasta jää maksettavaksi ja alle 48 tuntia ennen koko hinta (poikkeuksena äkillinen sairastuminen, lääkärintodistus vaaditaan). Verkossa maksetusta varauksesta palautetaan se osuus, joka ei jää maksettavaksi.

Löydät vastaukset useimpiin kysymyksiin tältä sivulta ja varausehdoista. Jos jokin jäi epäselväksi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@kiipeilyareena.com.